CANAIS DE ATENDIMENTO BIGCARD

CENTRAL DE ATENDIMENTO: De segunda a sexta de 08:00 às 20:30 hs. Sábados, domingos e feriados, das 08:00 às 14:20 hs.

WHATSAPP: 33 98433.4050 • Você pode contar com a BIBI, nossa atendente virtual. Ela pode informar seu saldo, disponibilizar extratos de compras, efetuar bloqueios, te informar sobre os serviços disponíveis e até mesmo abrir um chamado na Central de Atendimento para que um de nossos atendentes faça contato com você. Esse contato será feito via telefone e em até 72 hs, dentro do horário de funcionamento da Central. Ao deixar sua mensagem envie texto, não atendemos áudio ou chamadas via WhatsApp.

E-MAIL: atendimento@bigcard.com.br • Após o recebimento de sua mensagem, entraremos em contato em até 48 hs, via email ou por telefone.

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Se necessitar de um atendimento urgente, ou ainda, para cancelamento, bloqueio e desbloqueio de seu cartão, ligue diretamente para nossa Central de Atendimento no número 33 2101.1000.
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